Bedingungen und Konditionen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen und Aufenthalte bei Møllegården. Durch den Zugriff und die Reservierung über eine Online-Plattform akzeptieren Kunden die unten beschriebenen Bedingungen.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Reservierung zu stornieren, wenn wir nicht in der Lage sind, die angegebene Kreditkarte zu belasten.

No-Show

Falls Sie uns nicht im Voraus benachrichtigen und nicht bis 11 Uhr am Tag nach dem auf Ihrer Reservierungsbestätigung angegebenen Anreisedatum einchecken, wird Ihre Reservierung als No-Show betrachtet. Sie verlieren dann das Recht, die Wohnung/das Zimmer für die restlichen Nächte zu nutzen, die Sie reserviert haben. Jede Reservierung, die nicht bis 11 Uhr am Tag nach dem Anreisedatum eingecheckt wird, ohne Vorankündigung, wird ohne Rückerstattung storniert.

Bitte beachten Sie, dass es Ihre Verantwortung ist, sich rechtzeitig mit Møllegården in Verbindung zu setzen, falls Sie die Reservierung nach dem ursprünglichen Anreisedatum nutzen möchten.

Zusätzliche Gebühren

Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren anfallen können, wenn der Gast die Hausregeln nicht einhält und Schäden an der Wohnung oder dem Zimmer und dessen Interieur verursacht. Bitte beachten Sie die Hausregeln für weitere Details.

Der Gast oder derjenige, der für die Reservierung bürgt, ist für Schäden an der Unterkunft aufgrund fahrlässigen oder unverantwortlichen Verhaltens von Gästen oder Besuchern verantwortlich. Bei Verstoß gegen die Hausregeln behält sich Møllegården das Recht vor, eine Entschädigung für zusätzliche Reinigung und Schäden an der Wohnung oder dem Zimmer zu fordern.

Check-in und Check-out

Das Einchecken beginnt um 15 Uhr, aber wir bieten gerne einen kostenlosen frühen Check-in an, wenn möglich. Früher Check-in ist ab 11 Uhr möglich, wenn verfügbar.

Der Check-out ist um 11 Uhr für die meisten unserer Unterkünfte. Wir behalten uns das Recht vor, eine zusätzliche Nachtgebühr zu erheben, wenn die Check-out-Zeit nicht eingehalten wird.

Wenn Sie bereits bei uns wohnen und Ihren Aufenthalt verlängern möchten, bitten wir Sie, dies entweder über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Team vor Ort zu tun, das Ihnen gerne behilflich ist.

Reinigungsgebühr

Alle Buchungen beinhalten eine Reinigungsgebühr, die die Endreinigung bei Ihrer Abreise abdeckt. Die Reinigungsgebühr deckt keine zusätzliche Reinigung während Ihres Aufenthalts ab.

Wenn Sie während Ihres Aufenthalts zusätzliche Reinigung wünschen, kontaktieren Sie bitte Møllegården für weitere Informationen. Eine Reinigung während des Aufenthalts kann gegen Gebühr hinzugebucht werden.

Zugangscode

Wir verwenden einzigartige generierte Codes, die unseren Gästen Zugang zum Gebäude und dem gebuchten Zimmer/Apartment ermöglichen. Dieser Code darf nur mit den Personen geteilt werden, die das Zimmer/Apartment nutzen. Falls wir feststellen, dass nicht registrierte Personen den Code verwenden, behalten wir uns das Recht vor, sie aufzufordern, das Zimmer/Apartment zu verlassen.

Beschwerden

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte kontaktieren Sie immer unser Empfangsteam, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Sie werden Ihnen bei der Klärung eventueller Missverständnisse behilflich sein. Falls wir das Problem nicht lösen können, können Sie sich gerne direkt an Møllegården wenden.

Fundbüro

Wir übernehmen keine Haftung für vergessene oder verlorene Gegenstände, und wir können nicht garantieren, dass das, was Sie während Ihres Aufenthalts vergessen haben, gefunden wird. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für gefundene Gegenstände immer vom Gast getragen werden.

Møllegårdens Richtlinien

Bei Verstößen oder Nichtbeachtung der Hausregeln behält sich Møllegården das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, ohne bereits getätigte Zahlungen zu erstatten. Møllegården ist nicht rechtlich verantwortlich, Ersatzunterkünfte zu finden.

Møllegården behält sich das Recht vor, Gästen den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn der Gast oder ein Mitglied seiner Gruppe (oder jede andere Person, die der Gast zur Unterkunft eingeladen hat) sich illegal verhält.

Møllegården behält sich das Recht vor, Gästen den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn durch das Verhalten des Gastes oder der von ihm zur Unterkunft eingeladenen Person wahrscheinlich, bereits oder weiterhin Schäden entstehen.

Der Gast erklärt sich bereit, alle Regeln und Bestimmungen gemäß den örtlichen Gesetzen einzuhalten.

Zugang während des Aufenthalts

Der Gast muss Møllegården oder deren Vertreter (einschließlich Handwerker) mit angemessener Vorankündigung Zugang zur Unterkunft zu einem angemessenen Zeitpunkt während des Aufenthalts gewähren.

In Notfällen behält sich Møllegården das Recht vor, die Wohnung/das Zimmer ohne Vorankündigung zu betreten. Dies gilt, wenn ein Problem schnell gelöst werden muss und der Gast nicht rechtzeitig kontaktiert werden kann. In solchen Situationen kann der Eigentümer jederzeit ohne vorherige Ankündigung die Unterkunft betreten.

Weitere Hausregeln:

• Da die Entspannung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt, sind kleine Kinder im Alter von 0-10 Jahren nicht erlaubt. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Buchung zu berücksichtigen und zu respektieren. Wenn das gesamte Gelände als geschlossene Gruppe gebucht wird, sind jedoch auch Säuglinge erlaubt, wenn die Gruppe dies wünscht.
• Veranstaltungen und Feiern wie Hochzeiten, Geburtstagsfeiern oder ähnliches sind nach Vereinbarung möglich.
• Der Zugang zu den Apartments ist für nicht registrierte Personen nicht gestattet.
• Der Kamin im Gemeinschaftsraum darf nur von autorisiertem Personal des Møllegården-Teams entzündet werden.
• Es ist verboten, Feuer zu machen und/oder Holz und andere Materialien in den Apartments sowie auf den Terrassen und in den Gärten anzuzünden.
• Wir bitten unsere Gäste, Fernseher und andere Audiogeräte mit angemessener Lautstärke zu nutzen und andere Gäste nicht zu stören.
• Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren anfallen können, wenn der Gast die Hausordnung nicht einhält und dadurch Schäden an der Wohnung oder dem Zimmer und dessen Inventar verursacht. Der Gast oder die Person, die für die Reservierung bürgt, ist für eventuelle Schäden an der Unterkunft durch fahrlässiges oder unverantwortliches Verhalten von Gästen oder Besuchern verantwortlich. Bei Verstoß gegen die Hausordnung behält sich Møllegården das Recht vor, eine Entschädigung für zusätzliche Reinigung und Schäden an der Wohnung oder dem Zimmer zu verlangen.